Lieferantenprobleme kennen wir alle nur zu gut:

•             Das Material läuft nicht richtig auf der Maschine

•             Die Verpackungen sind deformiert

•             Das letzte Software-Upgrade muss (erneut) zurückgesetzt werden

Die Antwort der Lieferanten lautet meistens: „Wir haben unsere Komponenten überprüft und alles ist in Ordnung.“

Warum lassen sich einige Lieferanten oft so lange Zeit mit einer Antwort? Was verhindert eine effektive Zusammenarbeit bei der Lösung von Qualitätsproblemen?

In diesem Webinar werden wir uns mit fünf Faktoren beschäftigen, mit denen die Qualität der Problemlösung gesteigert werden kann:

•             Kultur

•             Design

•             Anreize

•             Methoden

•             Organisation

Zudem werden wir uns eine Fallstudie zur näheren Erläuterung ansehen. 

Dieses Webinar richtet sich an alle interessierten aus Industrie und IT, die mit Qualitätsproblemen bei Lieferanten zu tun haben. 

 

 

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